Pro Shop

Pro Shop on paikka, jossa liikuntapaikkasi myy kokemuksen fyysisen puolen: kotiin vietävät tuotteet, tunniksi vuokrattavat välineet ja pienet lisät, joita asiakkaat ottavat varatessaan kentän. Se on helppo tapa kasvattaa myyntiä käyntiä kohden ilman suurta vaivaa, ja kaikki kytkeytyy automaattisesti asiakkaan profiiliin ja maksuhistoriaan.

Thrilissä Pro Shop -alueella on kaksi välilehteä, ja ne palvelevat eri tarkoituksia. Sen ymmärtäminen, kumpi on kumpi, on avain hyvään asetteluun.

• Pro Shop sisältää itsenäiset vähittäistuotteesi: asioita, jotka asiakas ostaa erikseen, kuten juomapullon, gripin tai seurapaidan.
• Lisäpalvelut sisältää varaukseen kuuluvat lisät: vuokramailat, pallosetit ja vastaavat tuotteet, joita haluat tarjota silloin, kun asiakas varaa kenttää.

Tämä sivu kertoo, mitä kummallakin välilehdellä voi rakentaa ja millaiset tuotteet toimivat hyvin.

---

Pro Shop -tuotteet: vähittäistiskisi

Nämä ovat itsenäisiä tuotteita, jotka asiakkaat ostavat suoraan, eräänlainen tiskimyymäläsi digitaalinen versio. Jokaisella tuotteella on nimi, valinnainen kuvaus, ALV:n sisältävä hinta ja veroprosentti. Voit lisätä kansikuvan ja neliökuvan, jotta tuote näyttää hyvältä kaupassa ja listanäkymissä.

Muutama asia tekee Pro Shop -tuotteista kykenevämpiä kuin pelkkä hinnasto:

• Variantit. Yhdellä tuotteella voi olla useita variantteja, esimerkiksi kokoja tai värejä. Jokaisella variantilla on oma nimensä ja valinnainen SKU omaa varastokirjanpitoasi varten, ja se voi ohittaa tuotteen hinnan, veroprosentin ja alennukset. Niinpä yksi "Seurapaita"-tuote voi tarjota koot S, M, L ja XL, joista XL halutessasi hieman kalliimpana.
• Sovellettavat alennukset. Liitä alennuksia jäsenyyksistä tai kampanjakoodeista, jolloin esimerkiksi jäsenet maksavat vähemmän. Varianteilla voi olla omat alennuksensa, jotka ohittavat tuotteen alennukset.
• Liikuntaedun kelpoisuus. Merkitse tuote oikeutetuksi suomalaiseen liikunta- ja kulttuurietuun siellä, missä se soveltuu.
• Näkyvyys kaupassa. Aseta tuote näkyväksi, piilotetuksi tai ei saatavilla olevaksi, jolloin voit valmistella tuotteita ennen julkaisua tai poistaa ne käytöstä menettämättä niiden historiaa.

Pro Shop -tuotteet on sidottu siihen liikuntapaikkaan, jossa ne luot. Varastoa ei seurata täällä, joten nämä toimivat parhaiten tuotteille, joita pystyt aina toimittamaan tai täydentämään helposti. Asiakkaat voivat maksaa niistä krediittisaldollaan kuten useimmista muistakin tuotteista.

Jokainen osto muodostaa tilauksen, jota voit seurata tilausnäkymässä maksun tilan, ostajan (rekisteröity asiakas tai vieras yhteystietoineen), henkilökunnan sisäisen muistiinpanon ja tuotekohtaisen myyntimäärän kanssa. Maksetun tilauksen voi peruuttaa, kun käsittelet palautuksen tai hyvityksen.

Esimerkkejä Pro Shop -tuotteista

Brändätty t-paita kooilla

• Yksi tuote, variantit kooille S, M, L, XL
• Jäsenalennus, jotta jäsenet maksavat alennetun hinnan
• Sopii: seuratuotteisiin, joissa yksi listaus kattaa jokaisen koon

Tiskin pikatuotteet

• Yksinkertaisia tuotteita juomille, energiapatukoille ja grippeille
• Näkyvissä kaupassa, maksettavissa krediiteillä
• Sopii: nopeisiin heräteostoksiin tiskillä

---

Lisäpalvelut: varauksen mukana kulkevat lisät

Lisäpalvelut ovat tuotteita, joita tarjoat varauksen yhteydessä erillisen ostoksen sijaan. Niitä on kahta tyyppiä.

• Ostettavat tuotteet ovat yksinkertaisia varaukseen liitettäviä lisiä.
• Vuokrattavat tuotteet ovat asiakkaan vuokraamia välineitä, ja niissä on muutama juuri siihen tarkoitettu lisäasetus.

Vuokrattaville tuotteille voit asettaa:

• Varastosaldo. Käytettävissä oleva kappalemäärä, jotta et koskaan vuokraa enempää mailoja kuin omistat. Jätä tyhjäksi, jos haluat rajattoman.
• Vuokravälineen ohjeet. Nouto- tai luovutustiedot, jotka asiakas näkee oston jälkeen, esimerkiksi "Nouda tiskiltä" tai "Lokero 2, koodi 9876".
• Missä tuote tarjotaan. Rajaa lisä tiettyihin lajeihin, kenttiin, aikaväleihin, kestoihin ja vastaaviin, jotta se näkyy vain silloin, kun se on järkevää. Padelmaila voidaan tarjota vaikkapa vain padelkentillä.

Koska lisäpalvelut ehdotetaan varausprosessin aikana, niillä esität asiakkaalle "tarvitsetko vuokramailan?" juuri oikealla hetkellä. Ne voidaan myös myydä erikseen.

Esimerkkejä lisäpalveluista

Padelmailan vuokraus

• Vuokrattava tuote, jonka varastosaldo vastaa todellista varastoasi
• Vuokravälineen ohjeet noutoa varten, rajattu padelkenttiin
• Sopii: välineiden tarjoamiseen tyhjin käsin saapuville pelaajille

Pallosetti lisänä

• Ostettava tuote, joka tarjotaan sopivien varausten yhteydessä
• Sopii: edulliseen lisään, joka kasvattaa jokaisen varauksen arvoa

---

Pro Shopin parhaat hyödyt

• Sovita valikoimasi asiakkaisiisi. Aloittelijoita täynnä oleva liikuntapaikka tarvitsee vuokravälineitä ja aloittelijan varusteita; vakiasiakkaiden seura saattaa suosia brändättyjä oheistuotteita.
• Käytä lisäpalveluita lisämyyntiin varaushetkellä, ja mainitse vuokraus myös vahvistussähköposteissasi.
• Hyödynnä jäsenyyksiä ja kampanjakoodeja palkitaksesi uskolliset ostajat jäsenhinnoittelulla.
• Seuraa tilauksia ja myyntimääriä nähdäksesi, mikä myy, ja mainosta parhaita tuotteitasi Tiedotusten avulla.

Kaikki Pro Shopin myynnit kulkevat asiakkaan maksuhistoriaan, joten hyvitykset ja raportointi ovat samassa paikassa kaiken muun kanssa. Katso taloudellinen puoli: Maksut ja laskut.