ThrilTietopankki

Sarjakortit

Myy ennakkoon maksettuja pelipaketteja, kymppikorteista ja kahdenkymmenen tunnin paketeista ilmaisiin kokeiluviikkoihin ja rajattomiin kausikortteihin, tarkoilla käyttösäännöillä.

Sarjakortti on ennakkoon maksettu paketti, jonka asiakas ostaa kerran ja käyttää vähitellen. Se on leimakortin tai tuntipaketin digitaalinen vastine ja yksi Thrilin joustavimmista tuotteista. Sama työkalu tuottaa klassisen kymmenen kerran kortin, kahdenkymmenen tunnin valmennuspaketin, ilmaisen kokeiluviikon, vain arkiaamuihin pätevän kortin ja rajattoman kesäkortin. Ero kaikkien näiden välillä on konfiguraatio, ei eri tuote.

Tämä sivu keskittyy siihen, millaisia kortteja voit rakentaa ja millaiset säännöt niitä muovaavat.

Sarjakorttia ei käytetä automaattisesti. Kun asiakas varaa kortin kattaman aktiviteetin, kuten kentän varauksen tai tapahtuman, hän valitsee maksavansa kortilla kassalla, ja vasta silloin vastaava määrä vähennetään saldosta.


Miten käyttöä mitataan: käyttökerrat vai kesto

Kiintiötyyppi määrää, miten kortin saldoa lasketaan, ja se valitaan ensimmäisenä.

  • Käyttökerrat. Kortilla on tietty määrä käyttökertoja, ja jokainen käyttö kuluttaa yhden. Tämä on klassinen kymppikortti. 10 kerran kortti antaa asiakkaalle kymmenen katettua varausta, jonka jälkeen se on tyhjä.
  • Kestoon perustuva. Kortilla on tietty kokonaisaika, ja jokainen käyttö kuluttaa kyseisen varauksen keston. 20 tunnin kortti kattaa varauksia, kunnes kaksikymmentä tuntia on käytetty, oli kyse sitten kahdestakymmenestä yhden tunnin vuorosta tai kymmenestä kahden tunnin vuorosta. Kestoperusteiset kortit hyväksyvät osatunteja.

Käyttökertakortteja voi soveltaa varauksiin, tapahtumiin ja palveluvarauksiin. Kestoperusteisia kortteja ei voi soveltaa tapahtumiin, koska tapahtumilla on kiinteä kesto, joka ei sovi kestolaskentaan.


Paljonko kortilla on: rajattu vai rajaton

Aseta maksimi (käyttökerrat käyttökertakorteille, tunnit kestokorteille) rajataksesi saldon. Vaihtoehtoisesti valitse Ei käyttörajaa poistaaksesi rajan kokonaan, jolloin korttia voi käyttää rajattoman määrän kertoja sen ollessa voimassa. Rajaton kortti on tapa luoda esimerkiksi rajaton kesäkortti.

Rajattomia kortteja suositellaan vain lyhyille voimassaoloajoille. Yhdistä Ei käyttörajaa asetukseen Rajoita edut voimassaoloaikaan, jotta rajaton käyttö ei voi jatkua tarkoittamaasi ikkunaa pidempään.


Kuinka kauan kortti on voimassa

Voimassaolo erottaa aidon ennakkoon maksetun paketin avoimesta tilistä, ja se rakentuu kolmesta yhdessä toimivasta asetuksesta.

  • Voimassaoloaika päivissä. Kuinka kauan kortti on käytettävissä. Esimerkiksi 365 tarkoittaa, että kortti vanhenee vuoden kuluttua voimaantulosta. Jätä tyhjäksi, jos kortin ei kuulu vanheta.
  • Voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta. Oletuksena laskenta alkaa ostosta. Kun otat tämän käyttöön, laskenta alkaa vasta, kun asiakas käyttää korttia ensimmäisen kerran. Tämä sopii erinomaisesti ennakkomyyntiin ja lahjoihin, joissa et halua kellon käyvän ennen kuin asiakas tosiasiassa aloittaa pelaamisen.
  • Rajoita edut voimassaoloaikaan. Kun käytössä, kortilla maksettavan varauksen tai tapahtuman täytyy alkaa voimassaoloajan sisällä. Kun pois käytöstä, kortin tarvitsee olla voimassa vain käyttöhetkellä, joten asiakas voisi varata vuoron pitkälle tulevaisuuteen, kunhan kortti on tällä hetkellä voimassa.

Mihin korttia voi käyttää

Kortti voi soveltua mihin tahansa yhdistelmään varauksia, tapahtumia ja palveluvarauksia. Varauksissa kortti tulee asiakkaan valittavaksi kaikkialla, missä se sopii rajauksiisi, ja hän valitsee sen maksutavakseen varatessaan. Tapahtumiin kortti tarjotaan vain, jos kyseinen tapahtuma erikseen luettelee sen, joten kortin merkitseminen tapahtumiin soveltuvaksi tekee siitä valittavan tapahtumissa eikä tarjotun kaikkialla.

Tämän jälkeen tarkennat, missä korttia voi käyttää, rajauksilla. Jätä ne tyhjäksi salliaksesi kaiken. Käytettävissä olevat ulottuvuudet ovat:

  • Lajit (esimerkiksi vain padel tai sulkapallo)
  • Tietyt resurssit tai kentät
  • Viikonpäivät (esimerkiksi vain arkipäivät)
  • Aikavälit (esimerkiksi vain aamut, ja voit lisätä useita välejä)
  • Varausten kestot (esimerkiksi vain 60 minuutin varaukset)
  • Aikaväli (kiinteä jakso, jonka aikana kortti on käytettävissä)

Rajaukset tekevät yhdestä kortista tiettyyn käyttäytymiseen tähtäävän: aamukortti täyttämään hiljaisia tunteja, yhden lajin kortti edistämään uutta lajia tai arkikortti, joka pitää viikonloput vapaina satunnaiskävijöille.


Ostojen rajoittaminen kampanjoissa

Ota käyttöön Salli vain yksi osto asiakasta kohden, niin asiakas voi ostaa kortin vain kerran. Tämä koskee asiakasostoja kaupassa; henkilökunnan toiminnot portaalissa eivät kuulu rajoitukseen, eivätkä asiakkaat, joilla on jo kortti, näe sitä enää myynnissä.

Tämä yksittäinen asetus muuttaa sarjakortin kampanjaksi. Yhden käyttökerran kortti, joka on voimassa seitsemän päivää ja rajattu yhteen asiakasta kohden, on ilmainen tai edullinen kokeiluviikko. Yhteen asiakasta kohden rajattu tutustumispaketti estää tarjousmetsästäjiä varastoimasta kortteja kampanjahintaan.


Esimerkkejä sarjakorttikonfiguraatioista

Kymmenen kerran padelkortti

  • Kiintiö: käyttökerrat, maksimi 10
  • Voimassaolo: 365 päivää
  • Rajaukset: laji rajattu padeliin
  • Sopii: säännöllisille padelpelaajille, jotka haluavat paremman pelikohtaisen hinnan

Kahdenkymmenen tunnin valmennuspaketti

  • Kiintiö: kesto, maksimi 20 tuntia
  • Voimassaolo: 180 päivää, voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta
  • Sopii: asiakkaille, jotka ostavat lohkon kenttä- tai valmennusaikaa käytettäväksi omaan tahtiin

Ilmainen kokeiluviikko

  • Kiintiö: käyttökerrat, maksimi 1 (tai rajaton aitoa koko viikon kokeilua varten)
  • Voimassaolo: 7 päivää, voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta, rajoita edut voimassaoloaikaan
  • Salli vain yksi osto asiakasta kohden: päällä
  • Sopii: uusien asiakkaiden konvertointiin matalan kynnyksen ensikäynnillä

Arkiaamukortti

  • Kiintiö: käyttökerrat, maksimi 10
  • Rajaukset: päivät rajattu maanantaista perjantaihin, aikaväli rajattu aamuihin
  • Sopii: hiljaisten tuntien täyttämiseen houkuttelevaan hintaan

Rajaton kesäkortti

  • Kiintiö: ei käyttörajaa
  • Voimassaolo: lyhyt kiinteä ikkuna (esimerkiksi 1.6.–31.8.), rajoita edut voimassaoloaikaan
  • Sopii: kausittaiseen rajattomaan korttiin, jolla on tiukka päättymispäivä

Hinnoittelu, saatavuus ja kattavuus

Aseta kortin hinta (sisältäen ALV:n) ja ALV-prosentti. Varmista vain, että ALV-kanta vastaa sitä, mitä kortti maksaa, kuten varauksia tai tapahtumia, niin kirjanpitosi pysyy siistinä. Voit myös liittää sovellettavia alennuksia alennusryhmistä, jäsenyyksistä, ulkoisista jäsenyyksistä tai kampanjakoodeista, jolloin esimerkiksi jäsenet ostavat kortin alennettuun hintaan.

Vain aktiiviset kortit näkyvät myynnissä. Kortti voidaan myös asettaa kaikkiin toimipisteisiin saatavaksi yhden liikuntapaikan sijaan. Jo ostetut kortit säilyvät omistajiensa käytössä, vaikka deaktivoisit tai poistaisit kortin myöhemmin.


Käytön seuranta ja korjaaminen

Kunkin kortin Ostot-välilehdellä näkyy, kuka kortin osti, kuinka paljon hän on käyttänyt (esimerkiksi "3 / 10 käytetty") ja milloin hän osti sen. Asiakkaan profiilista voit avata kortin yksittäiset käyttökerrat nähdäksesi jokaisen merkinnän: mihin se kohdistui, kuinka paljon kiintiötä se kulutti, milloin se kirjattiin ja oliko se automaattinen vai manuaalisesti lisätty.

Jos varaus perutaan, siihen liittyvä käyttökerta voidaan mitätöidä, jolloin kiintiö palautuu asiakkaalle uudelleen käytettäväksi. Jos käyttökerta mitätöitiin mutta sen pitäisi silti laskea, aktivoi se uudelleen vähentääksesi käyttökerran taas saldosta. Näin hoidat peruutukset ja korjaukset siististi poistamatta korttia tai sen historiaa.

Tällä sivulla